Heisan, klikk her for å bekrefte at du har lest og akseptert teksten. Da er vi trygge på at du har fått med deg det som er viktig å vite.
Vi er veldig glad for at du vil være sammen med oss! Vi gleder oss veldig og ønsker å ha et godt og trygt samarbeid med deg innenfor dine grenser - mot dine mål.
For oss er det avgjørende at du lykkes med dine mål! Derfor ønsker vi en tett dialog og samarbeid - gjerne tettere enn det du kanskje er vant med. Du har en hovedtrener/behandler som er din kontaktperson, men nøl ikke med å ta kontakt med noen andre hvis du ønsker det eller det er mest praktisk for deg.
For oss er aktivitet, et sunt kosthold grunnlaget for positiv utvikling. Derfor er det viktig med et åpent og trygt forhold hvor du kan fortelle helt fritt. Vi garanterer derfor at ingen opplysninger blir delt med andre enn din hovedtrener uten ditt samtykke. Du er også ansvarlig for å informere din hovedtrener om sykdom eller helseutfordringer som du måtte ha, du må også ha et forhold til din fastlege for å følge opp din egen helse.
Våre ansatte er oppriktige og ærlige ovenfor deg. For at de skal kunne gjøre en best mulig jobb er det viktig for dem å ha god informasjon. Derfor forutsetter vi at alle vi samarbeider med deler relevant om helse og muligheter i sin egen hverdag.
Timene gjennomføres som avtalt mellom kunden og hovedtrener/behandler og bookes i vår online booking. Hvis ikke noe annet er avtalt så føres og følges din plan og arbeidsoppgaver føres opp i din egen Merkes-bok. Ta kontakt med en av oss om du lurer på noe :-)
Endring eller avlysning må skje 24 timer før planlagt time. Ved langvarig sykdom eller flytting som gjør at treningen ikke kan gjennomføres vil gjenværende timer bli refundert.
Våre abonnement har en minimum varighet - etter at denne tiden er over vil abonnementet løpe til du sier det opp. Abonnementene har også en antall treninger pr. uke. Hvis du av en eller annen grunn ikke får gjennomført dine timer vil de bli flyttet over til neste uke. Disse vil være gyldige så lenge du har et abonnement hos oss.
Lag gjerne din egen profil på vår booking side slik at du kan tilpasse dine tidspunkt best mulig slik at det passer for deg. Husk også at om du lagrer ditt telefon nummer med +47 først så kan du få SMS varsling i forkant av dine tidspunkt.
Hilsen alle oss på Merkes!
